حول الموقع (FAQ)

 

ماهو موقع  STM؟

هو سوق الكتروني يعمل كوسيط  في تقديم خدمات التسوق من الأسواق الالكترونية

 

ما نوع الخدمات التي يقدمها الموقع؟

1- شراء المنتجات والخدمات المتاحة على المواقع الالكترونية.

2-  إعادة شحن الطرود المستلمة من مراكز التجميع الدولية إلى بلد العميل.

 

كيف يمكن الاستفادة من الموقع؟

التسوق عبر الإنترنت من معظم المواقع الدولية مثال ebay Amazon الخ 

عنوان خارجي خاص لكل مستخدم لغرض شحن الطرود إليه و من ثم اعادة شحنها للدولة  التي تريدها متجر يمكنك من خلاله عرض منتجاتك للبيع 

امكانية التسوق الالكتروني من خلال متجر (سوق) امكانية الحصول على منتجات رقمية BTC ETH XRP الخ

 

ماهو دور الموقع؟

الدور الأساسي للموقع هو"وسيط" يقوم الموقع بدور الوساطة بينك وبين صاحب السلعة  كما يوفرلك موقعا جغرافيا لاستلام الطرود الخاصة بك.

 

ما هي مسؤوليات الموقع من حيث الشراء والشحن؟

الموقع مسؤول عن شراء المنتج  وكذلك توصيلها إليك فقط.

الموقع غير مسؤول عن اختيار المنتج نيابة عنك كما أنه غير مسؤول عن مواصفات أو جودة المنتج ....  مع توفر حرية اختيارك للمنتج طالما لا يخالف لائحة المنتجات المحظورة.

المحافظة على سلامة المنتج مادام  محفوظا داخل أحد المخازن التابعة للموقع ضمن المدة الزمنية(30 يوم).

الموقع غير مسؤول عن أي منتج لميتم استقباله أو حدوث أي ضرر له أثناء  رحلته فى الطريق.

 

من يقوم  بشراء طلباتي؟

عمليات الشراء تتم يدويا من خلال أشخاص لدى الموقع متخصصين فى عمليات الشراء من المواقع الإلكترونية كما يتوفر لديهم الإمكانيات اللازمة لإكمال عمليات الشراء بنجاح

 

من اين استلم طلبيتي؟

يمكنك استلام الطلبات من المراكز الجيوغرافية المعتمدة التابعة للموقع.

 

ماهي وسائل الدفع المقبولة على الموقع؟

الوسيلة الوحيدة التي يعتمدها الموقع لإتمام عمليات الشراء هى: رصيد المحفظة 

كمايمكنك شحن المحفظة بأكثر من وسيلة دفع وذلك على حسب محل إقامة العميل.

 

كيف يمكنني التواصل مع خدمة الدعم؟

يمكنك التواصل مع خدمات الدعم عبر أيقونة الدعم الدردشة المتوفرة بالموقع


سلة التسوق

المجموع د.ل

تقديم الطلب